Aquí puedes encontrar el Teléfono de Shell, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.

Teléfono de Shell

Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shell, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902.  Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Shell.

En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existe un número de teléfono de Shell que te permitirá exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.

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Teléfono de Información Telefónica 11840 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Shell. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11840 se presta por un operador independiente.

Contacto Shell España

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El teléfono de Shell 91 5370 100, permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.

Teléfono Shell España

Shell ha establecido un número de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Este número especial es el 91 5370 100, todas las dudas que tengas se te resolverán en este número.

El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y el viernes de 08:00 a 14:30.

Los asesores responden dudas sobre servicios ofrecidos o direccionan la consulta al área encargada de atención al cliente para casos específicos donde sea requerida este tipo de ayuda.

Centro de atención ClubSmart

En el caso de que quieras contactar con el centro de atención ClubSmart, deberás de hacer uso del 901 10 10 18. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00. Sin embargo, los viernes es de 9:00 a 16:00. La dirección de correo electrónico en este caso es clubsmart@disagrupo.es

Centro de atención ClubSmart

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Centro de servicio al cliente – Lubricantes

Si lo que necesitas es contactar con el servicio al cliente de lubricantes, deberás de contactar con ellos a través del 900 81 66 16. Si la llamada la vas a realizar desde el extranjero, deberás de hacer uso del 91 272 67 00. El horario de atención al cliente en este caso de lunes a jueves es de 8:00 a 18:00 y los viernes se encuentran disponibles de 8:00 a 15:00. Si prefieres contactar con ellos de manera escrita, dispones de un formulario a rellenar y también de la siguiente dirección de correo electrónico: CSC.Espana@shell.com

Centro de servicio al cliente –  Gas y electricidad

¿Necesitas información sobre los servicios de gas y electricidad? En este caso deberás de ponerte en contacto con el 900 12 16 20.

Si prefieres enviarles un email, deberás de hacerlo a gasyelectricidad@shell.com

Contacto combustibles

Si son los combustibles el tema sobre el que necesitas tratar con nuestro equipo, deberás de llamar al 901 10 10 19. El horario de atención al cliente en este caso es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Los sábados sin embargo están disponibles solamente desde las 8:00 hasta las 14:00

La dirección de correo electrónico a utilizar en este caso es la siguiente: pedidos@disagrupo.es

Contacto combustibles

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Contacto Aviación

Utiliza el 91 427 90 00 para contactar con la empresa si necesitas tratar asuntos de aviación. Escríbeles un email a la siguiente dirección enquiries@shelldisa.es si prefieres comunicarte con ellos de esta otra manera.

Contacto recursos humanos

¿Estas interesado en trabajar en Shell? Utiliza la siguiente dirección de correo electrónico para contactar con la empresa: ESPANA-HR-mailbox@shell.com

Contacto prensa

Si te dedicas a la comunicación, publicidad o periodismo y necesitas información sobre la empresa, deberás de hacer uso de los siguientes sistemas de contacto en función de lo que te interese informarte:

Si necesitas información sobre Shell, contacta con el 691 439 829 y si por el contrario necesitas información sobre Shell lubricantes, contacta con el 91 537 03 16 o el 600 910 316.

Otras formas de contacto

La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes ni una publicación, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter o Facebook.

Redes sociales Shell

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Si estás decidido a contactar con la empresa por twitter puedes hacerlo todos los días de la semana a cualquier hora. ¿Prefieres hablar por Facebook? Entonces envíales un mensaje a través del chat de Messenger.

En las 2 redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.

Página Web de Shell

Shell es una empresa energética integrada que tiene el objetivo de satisfacer la creciente demanda energética mundial de manera responsable desde los puntos de vista económico, medioambiental y social.

Su estrategia está orientada a reforzar su posición como líder en el sector del petróleo y el gas, y a la vez satisfacer la creciente demanda energética mundial de una manera responsable.

La seguridad, el respeto al medio ambiente y la responsabilidad social están en el centro de todas sus actividades.

Además, en su página web podrás encontrar toda la información necesaria sobre todos los servicios que ofrecen tanto en España como en el resto del mundo.

Teléfonos de Shell

  • Shell España: 91 5370 100
  • Centro de atención ClubSmart: 901 10 10 18
  • Centro de Servicio al cliente (CSC) – Lubricantes: 900 81 66 16
  • Centro de Servicio al Cliete (CSC) – Gas y Electricidad: 900 12 16 20
  • Combustibles: 901 10 10 19
  • Aviación: 91 427 90 00
  • Tarjeta EuroShell: 901 10 10 19
  • Prensa: 691 439 829 / 91 537 03 16 / 600 910 316 / 91 384 67 06

Servicios de Shell

Shell ofrece servicios tanto a particulares como a empresas. Entre ellos podemos algunos como los siguientes:

  • Gas
  • Electricidad
  • Lubricantes
2.2
Rated 2.2 out of 5
2.2 de 5 estrellas (basado en 282 reseñas)
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