Aquí puedes encontrar el Teléfono de Shell, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Teléfono de Shell
Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Shell, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902. Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Shell.
En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existe un número de teléfono de Shell que te permitirá exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.
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Teléfono de Información Telefónica 11816 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Shell. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11816 se presta por un operador independiente.
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El teléfono de Shell 91 5370 100, permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.
Teléfono Shell España
Shell ha establecido un número de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Este número especial es el 91 5370 100, todas las dudas que tengas se te resolverán en este número.
El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y el viernes de 08:00 a 14:30.
Los asesores responden dudas sobre servicios ofrecidos o direccionan la consulta al área encargada de atención al cliente para casos específicos donde sea requerida este tipo de ayuda.
Centro de atención ClubSmart
En el caso de que quieras contactar con el centro de atención ClubSmart, deberás de hacer uso del 901 10 10 18. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00. Sin embargo, los viernes es de 9:00 a 16:00. La dirección de correo electrónico en este caso es clubsmart@disagrupo.es
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Centro de servicio al cliente – Lubricantes
Si lo que necesitas es contactar con el servicio al cliente de lubricantes, deberás de contactar con ellos a través del 900 81 66 16. Si la llamada la vas a realizar desde el extranjero, deberás de hacer uso del 91 272 67 00. El horario de atención al cliente en este caso de lunes a jueves es de 8:00 a 18:00 y los viernes se encuentran disponibles de 8:00 a 15:00. Si prefieres contactar con ellos de manera escrita, dispones de un formulario a rellenar y también de la siguiente dirección de correo electrónico: CSC.Espana@shell.com
Centro de servicio al cliente – Gas y electricidad
¿Necesitas información sobre los servicios de gas y electricidad? En este caso deberás de ponerte en contacto con el 900 12 16 20.
Si prefieres enviarles un email, deberás de hacerlo a gasyelectricidad@shell.com
Contacto combustibles
Si son los combustibles el tema sobre el que necesitas tratar con nuestro equipo, deberás de llamar al 901 10 10 19. El horario de atención al cliente en este caso es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. Los sábados sin embargo están disponibles solamente desde las 8:00 hasta las 14:00
La dirección de correo electrónico a utilizar en este caso es la siguiente: pedidos@disagrupo.es
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