Aquí puedes encontrar el Teléfono de H&M, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.

Teléfono de H&M

Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de H&M, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902.  Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con H&M.

En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existen números de teléfono de H&M que te permitirán exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.

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Teléfono de Información Telefónica 11840 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de H&M. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11840 se presta por un operador independiente.

contacto H&M
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El teléfono de H&M 800 000 444, permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.

Atención al cliente

H&M ha establecido un número de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Este número especial es el 800 000 444, todas las dudas que tengas sobre cualquier cuestión relativa a un posible envío se te resolverán en este número.

Este número funciona de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas y los fines de semana y festivos de 09:00 a 17:00 horas.

Cuando contactes con Atención al cliente, los datos personales se procesarán de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad.

Comprar online H&M

El sitio web oficial de H&M funciona como tienda en línea donde puedes encontrar los mismos productos existentes en tienda y en ocasiones incluso más, ya que hay algunos que se venden de manera exclusiva online. Para ello deberás de seleccionar una categoría, un producto, seleccionar la talla y el color y agregarlo a tu carrito de compras. Disponen de diversas maneras de pago, y si tienes alguna duda con el proceso deberás de contactar con el 800 000 444, para que los asesores resuelvan tus dudas.

Contacto atención al cliente relacionado con tu pago

Si lo que necesitas es resolver una cuestión relacionada con tu pago, deberás de contactar con el servicio de atención al cliente de “Klarna”.

El número de atención al cliente en este caso es el 911 391 220. Este servicio esta dispone de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. Los fines de semana esta línea telefónica está cerrada.

llamar H&M

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Contacto H&M chat online

Si lo que necesitas es resolver una consulta puntual de manera online, puedes hacer uso de su chat mediante la página web. Esta herramienta funciona de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas y los fines de semana y festivos de 09:00 a 17:00 horas.

llamar H&M

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Trabajar en H&M

Si estas interesado en trabajar en H&M como dependiente o dependienta en una de sus tiendas, o en un puesto corporativo dentro de sus oficinas, puedes acceder a la bolsa de empleo de la empresa para dejar adjunto tu CV. 

Acceder a este espacio es muy sencillo. Busca la sección “Trabajar en H&M” en el sitio web oficial de la marca y rellena los datos que se piden para poder informarte sobre las ofertas de trabajo que ofrecen en cada comunidad autónoma.

Maneras de entrega

La entrega estándar a domicilio se da entre 2-4 días hábiles (3,99€/gratuito para miembros en pedidos superiores a 20€/gratuito para miembros Plus); la recogida en tienda, servicio Click&Collet se da entre 2-4 días hábiles (2,99€/gratuito para miembros en pedidos superiores a 20€/gratuito para miembros Plus); la entrega en punto de recogida se da entre 2-4 días hábiles (2,99€/gratuito para miembros en pedidos superiores a 20€/gratuito para miembros Plus); la entrega al día siguiente se da a partir de 3,99€ y por último, la entrega en el mismo día tiene un coste de 5,99€.

Acceso a tus pedidos

H&M dispone de un apartado en su página web llamado “Mis pedidos”. Si ya eres cliente deberás de introducir simplemente el email y la contraseña para poder acceder a la información relativa de tus pedidos. Si por el contrario has hecho tu compra sin estar registrado, deberás de introducir tu email y tu teléfono para recibir un SMS con el código de acceso a tus pedidos.

Devoluciones H&M

Si lo que necesitas es devolver una prenda y estás teniendo problemas para hacerlo ponte en contacto con el 900 456 003. De todas maneras, hacer una devolución es muy sencillo y demás la empresa te ofrece tres opciones para hacerlo: devolución en tienda; devolución en un punto de recogida y devolución con recogida en domicilio.

Para informarte de los pasos que se deben seguir en cada una de ellas tres te aconsejamos que accedas al apartado de “Devoluciones” de su sitio web oficial para conocer qué manera de devolución se ajusta más a tu necesidad y conocer todos los detalles de cada una.

Otras formas de contacto

La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes un TT en Twitter, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter, Instagram o Facebook.

informacion H&M

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Si estás decidido a contactar con la empresa por twitter puedes hacerlo todos los días de la semana a cualquier hora. ¿Prefieres hablar por Facebook? Entonces envíales un mensaje a través del chat de Messenger o un mensaje directo por Instagram.

En las tres redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.

Página Web de H&M

H&M es una cadena multinacional sueca de tiendas de ropa, complementos y cosmética con establecimientos en Europa, Oriente Próximo, África, Asia y América.

Cuenta con 4700 tiendas propias repartidas en 69 países y da empleo a aproximadamente 161 000 personas (2017). Asimismo, vende ropa por catálogo y a través de Internet en 44 países.

El grupo H&M es una de las empresas de moda más importantes del mundo, siendo así también uno de los más importantes de Suecia. El grupo cuenta con 8 marcas: H&M, Weekday, Monki, COS (Collection Of Style), H&M Home, & Other Stories, Arket y AFound.

H&M además cuenta con una página web en la que puedes hacer consultas, contratar sus servicios, ver las prendas que ofrecen exclusivamente de manera online, etc.

 Teléfonos de H&M

  • Atención al cliente: 800 000 444,
  • Atención al cliente relacionado con el pago: 911 391 220

Servicios de H&M

H&M cuenta con tres líneas principales:

  • Mujer
  • Hombre
  • Divided
  • Niños
  • H&M Home
  • Promociones
  • Sostenibilidad

2.3
Rated 2.3 out of 5
2.3 de 5 estrellas (basado en 479 reseñas)
Excelente15%
Muy buena11%
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Mala11%
Muy mala51%

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