La comunicación con el cliente es importante, por ende, te ofrecemos el teléfono de el banco de Tarjeta Oh! utiliza canales como Facebook y la aplicación móvil. Para que el servicio de atención al cliente opere en tiempo real en todo el país. Si quieres conocer cómo contactar con esta empresa por su número de teléfono y las demás opciones disponibles, sigue leyendo este artículo.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Teléfonos de Tarjeta Oh!
Para hacer sugerencias, plantear reclamos, dudas y comentarios, las empresas disponen de una línea telefónica que les permite establecer un canal de confianza con sus clientes.
Este es el caso del teléfono de Tarjeta Oh!, que garantiza a través de ContactoOh!, la atención a sus clientes. Si quieres consultar ponte en contacto con los operadores del servicio llamando al 619 – 4800 en Lima o al 0 – 801 – 00002 en el resto del país, de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Atención al cliente
En Tarjeta Oh! tienen una cultura de la atención cordial para que sus clientes se sientan satisfechos. Así que, si te propones a realizar una consulta, presentar un reclamo o sugerencia, no dudes en hacerlo usando el servicio de ContactoOh! y las líneas telefónicas de las que dispone.
Recuerda que el horario de las llamadas de asistencia y soporte al usuario es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
La empresa también presta este servicio a través de otras plataformas de comunicación que estaremos presentándote en los siguientes apartados de este artículo.
Reclamaciones
Con el compromiso de darte el mejor servicio, contacta al teléfono de Tarjeta Oh! que habilitó diversos términos para brindarte una atención personalizada. De modo que, si quieres presentar un reclamo, queja o requerimiento, debes tomar en cuenta lo siguiente:
- Reclamaciones: si no estás satisfecho con los servicios o productos que te proporcionó la empresa.
- Queja: si no te encuentras satisfecho con el servicio que recibiste de la empresa.
- Requerimiento: para responder a tu consulta o solicitud de entrega o información.
Ahora que puedes diferenciar entre los tres términos, cuando llames, especifica bien el motivo de la consulta. La cual puedes realizar por ContactOh! Telefónico al 619 – 4800 en Lima, o al 0 – 801 – 00002 en provincias; puntos de atención en los centros de Tarjeta oh!; por Facebook Messenger; o con la ayuda del Libro de reclamaciones.
Seguimiento
Si quieres mantenerte informado de cada detalle acerca de tu consulta, reclamo, queja o requerimiento, podrás hacerlo llamando al número indicado.
Igualmente, escribiendo al Facebook para que te atienda el asistente virtual de Tarjeta Oh!
Otras formas de contacto
Como hemos mencionado, esta empresa pensando en brindar oportunidades eficientes de contacto con sus clientes, adoptó métodos novedosos de mensajería y chat. Con estos, puedes realizar todas las preguntas que desees para despejar tus dudas sobre los beneficios que ofrece Tarjeta Oh!
Asimismo, puedes enviar reclamos, recibir asesoría de operadores del Servicio al Cliente, hacer sugerencias para la mejora del funcionamiento y rendimiento de la compañía.
Si buscas otras opciones distintas a la llamada telefónica, lee la lista a continuación:
- Messenger de Facebook: escribe al asistente virtual que atenderá tus consultas.
- En Instagram: conéctate a través de esta red social y conoce las ofertas, tarifas, y otros datos de tu interés. Además, es posible comunicarte con la empresa usando el DM.
- Puntos de atención: otra alternativa es dirigirte de forma presencial al centro de Tarjeta Oh! más cercano a tu domicilio.
- App Tarjeta Oh!: con ella podrás hacer el pago de tu tarjeta de forma sencilla, rápida y segura. Al mismo tiempo, hallarás todos los detalles que necesitas al instante.
- Página web: en el portal accederás a toda la información que requieres sobre promociones, servicio, contactos, y más.
Página Web de Tarjeta Oh!
Financiera Oh! es una empresa creada en el 2010, que forma parte del Grupo Intercorp; cuyo principal producto es una tarjeta de crédito internacional respaldada por Visa y MasterCard. Es decir, la Tarjeta OH!
Esta se encuentra a disposición de más de 800.000 usuarios, tanto a nivel nacional como internacional. Además, ofrece un crédito válido y seguro. Los principales canales de venta son los puntos de venta del Grupo, como Plaza Vea, Oeschle y Promart.
Servicios de Tarjeta Oh!
Esta tarjeta ofrece múltiples beneficios a los usuarios. Como, por ejemplo, pagar cuentas y compras, ahorrar dinero, solicitar créditos, depositar dinero, retirar dinero en efectivo, hacer compras y pagar en cuotas, entre otros.
Descubre más acerca de este instrumento financiero contactando con un representante del Servicio de Atención, o con la ayuda del asistente virtual.
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