Aquí puedes encontrar el Teléfono de Tencent, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.

Teléfonos de Tencent 

Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Tencent, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902.  Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Tencent.

En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existen números de teléfono de Tencent que te permitirán exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.

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Teléfono de Información Telefónica 11840 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Tencent. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11840 se presta por un operador independiente.

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El teléfono de Tencent 83765566, permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.

Atención al cliente

Tencent ha establecido un número de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Este número especial es el 83765566, todas las dudas que tengas sobre navegación o consultas se te resolverán en este número. 

Este número se encuentra disponible tanto para empresas como para particulares.

La operadora ofrece numerosos servicios tanto a empresas como a particulares.

WeChat, LiCaiTong y comerciantes

Si lo que necesitas es asistencia cercana y personaliza, puedes solicitarla llamando al 83765566 o al 95017.

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Jugadores menores de edad

Tencent cuenta con un servicio de gestión y supervisión dirigido a los jugadores menores de 18 años donde tienen un contacto para cualquier duda o problema.

Si quieres contactar con este servicio debes hacerlo llamando al 95092666

Servicio atención al cliente de marketing

Si lo que quieres es contactar con Tencent para recibir información general y solucionar asuntos de marketing, debes hacerlo llamando al 400 061 7810

 Teléfonos de Tencent

  • Atención al cliente: 83765566
  • Atención al cliente WeChat, LiCaiTong y comerciantes: 95017
  • Teléfono para asuntos Tenpay y QQ: 0755-86013860
  • Teléfono supervisión menores de edad: 95092666
  • Teléfono Tencent Meetings: 4009100100 ext. 5
  • Teléfono Tencent Cloud: +86 4009100100 (Otros países o regiones)
  • Teléfono Tencent Cloud: + 1888-652-2736
  • Correo cooperación con el departamento de marketing: IEGads@tencent.com
  • Correo cooperación de servicios de juegos y entretenimiento interactivo: BD_of_Tencent_Games@tencent.com
  • Seguro de accidentes personales: 918 366 224

Servicio atención al cliente Tencent Cloud

Tencent cuenta con una línea directa de servicio de atención al cliente de Tencent Cloud, si lo que quieres es contactar con ellos debes llamar al +1888-652-2736

Si llamas desde otros países o regiones puedes contactar llamando al +86 4009100100

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Monedero Tenpay y QQ

También puedes contactar con Tencent sobre asuntos de Monedero Tenpay y QQ a través de 0755-86013860.

Servicio atención al cliente Tencent Meetings

Si lo que necesitas es asistencia y ayuda sobre Tencent Meetings el contacto es 4009100100 ext. 5.

Cooperación de servicio de juegos y entretenimiento interactivo

Tencent cuenta con un servicio de cooperación con el departamento de marketing en relación con el servicio de juegos y entretenimiento interactivo. 

Si quieres contactar con la cooperación de marketing hazlo al correo IEGads@tencent.com o cooperando en la publicación y distribución de juegos al correo BD_of_Tencent_Games@tencent.com.

Otras formas de contacto

La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes un TT en Twitter, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter, Instagram o Facebook.

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Si estás decidido a contactar con la empresa por twitter puedes hacerlo todos los días de la semana a cualquier hora. ¿Prefieres hablar por Facebook? Entonces envíales un mensaje a través del chat de Messenger o un mensaje directo por Instagram.

En las tres redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.

Página Web de Tencent

Tencent es una empresa multinacional china dedicada a proveer productos y servicios de internet, y ofrecer servicios de publicidad en internet en China. Se trata de una empresa dedicada a la distribución de videojuegos, al comercio electrónico, ofrecen redes sociales, portales sitios web, etc.

La empresa fue fundada en 1998. Su sede central se encuentra en Guangdong, China. La compañía tiene 7 líneas de negocio y está integrada por 5 empresas subsidiarias y 15 empresas extranjeras.

La empresa cuenta con aproximadamente 160.000 empleados distribuidos por multitud de países. Y su área de operación se expande por prácticamente todo el mundo.

Tencent además cuenta con una página web en la que puedes hacer consultas, contratar sus servicios, informarte de sus formaciones, invertir, etc. Además en su página puedes conocer todos sus servicios.

Servicios de Tencent

Tencent cuenta con multitud de productos, algunos de ellos son:

  • Información a los inversores
  • Academia de formación a los empleados
  • Actividades para los empleados
  • Innovación

2.2
Rated 2.2 out of 5
2.2 de 5 estrellas (basado en 305 reseñas)
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