Aquí puedes encontrar la manera de contactar con Getaround, consigue las distintas maneras para contactar con su equipo de atención al cliente de la manera más sencilla y fácil.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Contacto Getaround
Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Getaround, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902. Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con la empresa.
En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente y Getaround es uno de ellas. Sin embargo, a continuación, te informaremos de las opciones de las que dispone la empresa para contactar con ellos.
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Teléfono de Información Telefónica 11816 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Getaround. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11816 se presta por un operador independiente.
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La página web de Getaround permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre reclamaciones, sugerencias, o cualquier asunto que te interese.
Contacto de Getaround
Getaround ha establecido un apartado en su página web llamado “Ayuda general” y “Contacto” donde reflejan las principales respuestas a las sugerencias y consultas más repetidas entre sus usuarios.
En ambos casos deberás de seleccionar si deseas conocer y recibir información de conductores o de propietarios, para que así la información que se te ofrezca sea totalmente relevante para ti, en función de lo que busques.
En dichos apartados resuelven de manera escrita las dudas más repetidas entre sus clientes, para que no haga falta ponerse en contacto con la empresa y su equipo.
Aplicación móvil
Para poder vivir la experiencia completa con Getaround es necesario que descargues la aplicación web en tu móvil. Se encuentra disponible tanto para App Store como para Google Play con una puntuación de 4.6/5 y 4.5/5, respectivamente.
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Seguro a todo riesgo
La empresa proporciona un seguro de responsabilidad civil y cobertura en caso de daños al vehículo, incendio o robo, que hayan tenido lugar por parte del conductor o de un tercero. En caso de accidente, el conductor se hará cargo de los costes de reparación hasta el límite de la franquicia del seguro escogida. El seguro se hace cargo de la parte restante.
Asistencia a carretera 24/7
El servicio de asistencia de carretera cure el remolque del coche y tu transporte al taller en caso de accidente o avería.
Como puedes ver, la empresa proporciona un servicio seguro y de confianza. Aseguran 50.000 coches y 1,5 millones de conductores en 6 países diferentes.
Getaround para empresas
La empresa dispone de un servicio que te permite organizar ese viaje de trabajo o también el poder llegar puntual a tus reuniones.
No son necesarias las suscripciones, ni las colas ni los papeleos. Dispondrás de acceso 24/7 a una amplia red de vehículos que podrás abrir y cerrar desde tu propio Smartphone.
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