Aquí te proporcionamos el números de teléfono para atención al cliente de Exito.com. Así que puedes contactar con operadores y disfrutar de los servicios que ofrece esta cadena de supermercados. Ya es posible hacer tus compras por Whatsapp y recibirlas en la puerta de tu casa. Entérate de los detalles con nosotros. A continuación ofrecemos el teléfono de contacto de exito.com y otras formas para contactar con la página.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Teléfonos de Exito.com
Es común que los usuarios de un supermercado, sientan la necesidad de comunicarse con su centro de llamadas cada vez que tienen una duda sobre el servicio, la existencia de algún producto, etc. Cualquiera que sea la consulta que vayas a realizar, Exito.com está para ti.
Esta multinacional colombiana posee diversos medios que te permiten comunicarte de manera fácil y segura. Puedes hacerlo llamando a las líneas de Atención:
- Bogotá: (1) 745 5444
- Medellín: (4) 604 1919
- Cali: (2) 489 1222
- Barranquilla: (5) 311 7979
- Cartagena: (5) 642 8991
- Bucaramanga: (7) 697 2929
- Manizales: (6) 896 1444
- Resto del País: 01 8000 428 800
El horario para comunicarte con un operador es de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Atención al cliente
Las líneas de Atención al cliente, ofrecen un servicio de calidad que responde a las inquietudes de los usuarios. A través de estos números podrás realizar consultas sobre productos, servicio de domicilio, aclarar dudas sobre horarios, realizar sugerencias, comentarios, entre otros.
Podrás comunicarte con los operadores utilizando el teléfono de atención de exito.com que mencionamos en el apartado anterior.
Teléfonos para pedidos
Si quieres recibir tu lista de mercado en la puerta de tu casa, puedes comunicarte a los números de Atención de Domicilios que te mostramos a continuación:
- Bogotá: 424 24 00
- Medellín: 604-32-48
- Cali: 331 62 62
- Cartagena: 660 06 06
- Barranquilla: 386 1888
Además, para quienes buscan otras alternativas al momento de realizar pedidos, existe la Línea Whatsapp: +57 305 482 9046. Mediante esta vía de contacto puedes solicitar tus productos de mercado, antojos, licores, artículos de aseo personal y del hogar.
Reclamaciones
Para reclamos y devoluciones puedes llamar a la línea de servicio al cliente nacional: 01 8000 428 800, o al 01 8000 428 800, para cambiar productos Marketplace.
Solo debes asegurarte de cumplir con ciertos criterios que puedes aclarar en la página de Exito.com, en la sección de “Cambios y devoluciones”.
Igualmente, puedes establecer contacto a través de las líneas de Atención que colocamos en el primer apartado.
Seguimiento
Haz seguimiento de las devoluciones o pedidos, mediante los números de contacto que te facilitamos en los apartados de “Atención al Cliente” y “Teléfonos para pedidos”.
De esta manera podrás enterarte de los detalles de tu compra o reclamo. Obtendrás información sobre lapsos de entrega de tu lista de mercado, rutas y otra información de relevancia.
Otras formas de contacto
La plataforma Exito.com tiene diversos métodos de comunicación. No solo dispone de números de teléfono. También puedes realizar consultas, de manera sencilla y rápida, ingresando al portal web.
Para ello, debes iniciar sesión haciendo clic en el botón “Mi cuenta”, que aparece en la esquina superior derecha de la página principal. Asimismo, es posible despejar tus dudas, visitando la sección de “Preguntas Frecuentes” que ubicarás al finalizar la página principal en el “Centro de Ayuda”.
Aunque, si prefieres una opción más rápida, cuentas con “Tu app Éxito”. Con ella puedes hacer compras donde quieras que te encuentres, consultar el precio de los productos y mucho más.
Por otro lado, Exito.com tienen presencia en las redes sociales. Así que, puedes comunicarte con un operador de la empresa por Messenger de Facebook, por DM en Instagram o por Twitter.
Página Web de Exito.com
Es un conglomerado multinacional de origen colombiano que nació en el año 1995, inicialmente, con el nombre Carulla. Actualmente, es una de las empresas que lidera el sector del retail en Colombia, y que opera con diferentes marcas.
El Grupo Éxito tiene presencia en países como Argentina y Uruguay. Hoy día, es uno de los supermercados más importantes de Colombia, y apuesta por un servicio cada vez mejor, implementando la tecnología como elemento innovador.
Servicios de Exito.com
Esta importante empresa, abarca varios servicios en toda Colombia.
- Compras presenciales en cualquiera de las sedes alrededor del país;
- compras de productos de mercado, licores, y otros usando la página web, “Tu app Éxito”, Línea Whatsapp;
- Ventas y compras en Marketplace;
- Servicio a domicilio.
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