Aquí puedes encontrar el Teléfono de Metro Bilbao, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.
¿Qué puedes encontrar aquí?
Teléfono de Metro Bilbao
Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Metro Bilbao, entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902. Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Metro Barcelona.
En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existen números de teléfono de Metro Bilbao que te permitirán exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.
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Teléfono de Información Telefónica 11816 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Metro Bilbao. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11816 se presta por un operador independiente.
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Los teléfonos de Metro Bilbao 94 685 5000, permiten al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.
Teléfono de atención al cliente
Metro Bilbao ha establecido dos números de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Estos números son el 94 685 5000 . Todas las dudas que tengas se te resolverán en este número. Sobre todo, concretan que el número principalmente responderá ante los objetos principales.
Los horarios son lunes a viernes de 7:30 a 20:00, sábados de 9:00 a 20:00, domingos y festivos de 9:00 a 14:00
Noticias
En la página web del metro de Bilbao podrás encontrar numerosas vías de información para conocer todo acerca de lo que rodea la compa´ñía.
De esta manera, aparece un apartado de Noticias donde diariamente lo actualizan con información nueva. También podemos encontrar el apartado de Notas de Prensa encaminado a la prensa.
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Enviar una sugerencia
Si lo que deseas es proponerles una mejora, deberás de hacer uso del formulario correspondiente a “Sugerencia”. En este caso los datos a rellenar son los personales (nombre, apellidos, tipo de documento, domicilio, etc.) y los de la sugerencia como tal. Deberás de introducir el asunto y la descripción de la misma.
Realizar una reclamación
¿Has tenido una mala experiencia en el Metro de Bilbao? Presenta online tus quejas a través del formulario correspondiente.
En este caso los datos que se piden son algunos como: nombre, apellidos, lugar al que hace referencia tu reclamación, estación, línea, motivo de la reclamación, etc.
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Formulario objetos perdidos
SI lo que necesitas es rellenar una solicitud sobre un objeto perdido, deberás de introducir algunos datos como los siguientes: nombre, apellidos, descripción objeto perdido, fecha de la pérdida, estación origen, etc. También disponen de un punto virtual donde podrás contar todo.
Una vez realizado, se pondrán en contacto contigo ante cualquier duda.
Centros de Atención al Cliente
Metro Barcelona dispone de diversas oficinas para la atención al cliente presencial:
-ZAZPIKALEAK/CASCO VIEJO
Horario | De lunes a viernes: 8:00 – 20:00h | Sábados y puentes: 9:00 – 15:00h
-AREETA
Horario | De lunes a viernes: 9:00 – 19:30h
-ANSIO
Horario | De lunes a viernes: 9:00 – 19:30h
Otras formas de contacto
La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes ni una publicación, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter, Instagram o Facebook.
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Si estás decidido a contactar con la empresa por twitter puedes hacerlo todos los días de la semana a cualquier hora. ¿Prefieres hablar por Facebook? Entonces envíales un mensaje a través del chat de Messenger.
En las tres redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.
Página Web de Metro Bilbao
Metro de Bilbao es una red de ferrocarril metropolitano que da servicio a la ciudad española de Bilbao y a su área metropolitana.
Es una de las más nuevas que podemos encontrar en la península, ya que fue inagurado en 1995. Actualmente cuenta con dos líneas que comunican diferentes puntos de la ciudad.
Además, en su página web podrás encontrar toda la información sobre las líneas, rutas, tarifas y planos de la ciudad de Bilbao.
Teléfonos de Metro Bilbao
- Atención al cliente: 94 685 5000