Aquí puedes encontrar el Teléfono de Douglas, consigue los números para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.

Teléfonos de Douglas

Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Douglas entendemos que lo último que quieres es llamar a un teléfono que comience por 902.  Ahora te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Douglas.

En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existen números de teléfono de Douglas que tepermitirán exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.

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Teléfono de Información Telefónica 11816 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de Douglas. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. El servicio de información telefónica 11816 se presta por un operador independiente.

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El teléfono de Douglas 900 866 634 permite al usuario informarse de todos sus servicios. Puedes consultar cualquier duda sobre las reclamaciones, sugerencias, o cualquier duda que tengas en el mismo número que te indicamos.

Atención al cliente

Douglas ha establecido un número de teléfono de atención específico para resolver las consultas y ofrece ayuda en cualquiera de sus servicios. Este número especial 900 866 634 en horario de Lunes a Viernes de 10:00h a 20:30h y los sábados de 10:00h a 19:00h todas las dudas que tengas sobre navegación o consultas se te resolverán en este número.  Además, puedes rellenar un formulario disponible en su página web. También puedes escribir a web@douglas.es

Este número se encuentra disponible tanto para empresas como para particulares.

La operadora ofrece numerosos servicios tanto a empresas como a particulares.

Envío

Si lo que necesitas es conocer cual es el gasto de envío puedes visitar su página web. En España, Portugal e Islas Baleares el envío es gratuito en pedidos mayores a 19€. Normalmente, la espera se extiende de 2-3 días. Todos los miembros de Beauty Club tienen envíos gratis. Si lo que quieres es más información, visita su página web o llama 900 866 634.

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Devoluciones

Si lo que necesitas es realizar una devolución de tu compra puedes hacerlo en un plazo de 30 días posteriores a la compra de tu pedido. Todos los pasos para realizar una buena devolución y sus condiciones, puedes encontrarlos en su página web. Debes escribir a web@douglas.es para realizar cualquier devolución. Si quieres saber más, llama a 900 866 634.

Novedades

Si lo que necesitas es estar al día sobre las novedades de productos o promociones, ofertas, descuentos y eventos de Douglas, confirma a través del correo electrónico o compra de algún producto, que quieres recibir la Newsletter de Douglas.

Si lo que quieres es más información, puedes visitar su página web o llama a 900 866 634.

Guía de compra

Douglas cuenta con una sección dentro de su página web llamada “Guía de compra” en la que se especifican los pasos para realizar una compra online de cualquier producto.  

Si lo que quieres es más información sobre este servicio, llama a 900 866 634 o visita su página web y rellena su formulario de dudas y consultas.

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Consejos de belleza

Si lo que necesitas son consejos de belleza ya sea para el cuidado facial, maquillaje, perfume, cuerpo e higiene; puedes visitar la página web de Douglas y encontrarás diferentes artículos llenos consejos de belleza.

Seguimiento del pedido

A través de la página web de Douglas puedes hacer el seguimiento de tu pedido y calcular cuando puede llegar a su destino. Si quieres mas información, llama a 900 866 634 o rellenar el formulario para dudas y consultas disponible en su página web.

Beauty Card

Si lo que necesitas son promociones, descuentos, ventajas, los envíos gratis, recompensas, lo único que debes de hacer es crearte una Beauty card. La tarjeta se puede regalar y canjear por puntos acumulados.

Si quieres más información, visita su página web o llama a 900 866 634.

Otras formas de contacto

La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes un TT en Twitter, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter, Instagram o Facebook.

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Si estás decidido a contactar con la empresa por twitter puedes hacerlo todos los días de la semana a cualquier hora. ¿Prefieres hablar por Facebook? Entonces envíales un mensaje a través del chat de Messenger o un mensaje directo por Instagram.

En las tres redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.

Página Web de Douglas

Douglas es una empresa que se dedica a la venta de productos tanto online como en tiendas físicas para le cuidado de la piel, maquillaje y belleza.

La marca fue fundada en 1910 en Alemania. Cuentan con 1700 tiendas en 19 países. Ofrecen una amplia gama de productos de belleza, maquillaje, higiene, cuidado para la piel, cosméticos y accesorios. Su sede central se encuentra en Madrid, España. Ha generado una ventas de unos 2.700 millones de euros en el año 2019.

La empresa cuenta con un equipo de mas de 18.000 empleados. Su área de operación se expande de manera internacional por varios países.

Douglas cuenta con una página web en la que puedes hacer consultas, contratar sus servicios, visitar sus productos, resolver cualquier duda, etc.

Teléfonos de Douglas

  • Atención al cliente: 900 866 634

Servicios de Douglas

Douglas cuenta con multitud de servicios, algunos de ellos son:

  • Beauty Card
  • Envíos y entregas
  • Cambios y devoluciones
  • Guía de compra
  • Pedidos
  • Consejos de belleza y novedades
  • Descuentos y ventajas de la app
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2,4 de 5 estrellas (basado en 2.329 reseñas)
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